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百瑞信托有限责任公司（以下简称百瑞信托）是经中国银行业监督管理委员会批准设立的非银行金融机构，控股股东为中国电力投资集团公司，以资金信托为主营业务。2014年，百瑞信托积极履行《信托公司社会责任公约》，在为交易对手和合格投资者提供专业金融服务的同时致力于成为合格企业公民，并从支持地方经济发展、保护投资者权益、关爱员工发展、参与公益慈善活动等方面着手，开展了一系列企业社会责任实践活动，取得了良好的经济和社会成效，为推动社会和谐、民生改善和行业发展做出了一定贡献。

一、实现自身稳健发展，助力地方经济建设

（一）经营业绩稳步提升

2014年，在政策和市场的双重压力下，依托雄厚的股东资源和行业领先的研发实力，百瑞信托在公司股东会及董事会的大力支持和监管部门的监管指导下，积极顺应行业发展趋势，提前布局转型升级 ，稳规模、控风险、促转型，有序推进各项工作开展，努力履行金融机构社会责任，成功保持了持续稳健的发展势头，经营业绩稳步提升，在支持实体经济发展、优化地方金融生态环境、增加地方财政收入等方面发挥了积极作用。2014年，百瑞信托实现收入总额13.60亿元，同比增长16.14%；其中，信托业务收入10.07亿元，同比增长12.08%，自有业务收入3.53亿元，同比增长29.52%；实现利润总额9.81亿元，同比增长14%；净利润7.49亿元，同比增长16.66%，纳税总额3.59亿元，同比增长27.89%。

截至2014年底，百瑞信托资产总额42.53亿元，净资产总额37.22亿元，管理信托项目383个，信托规模1355亿元。

（二）风险管控更加严格

作为经营风险的专业金融机构，百瑞信托非常重视风险管控工作。一方面，通过开展“合规长效机制提升年”活动，使合规管理理念更加深入人心并全面体现在日常经营的每一个环节。另一方面，以制定《风险管理体系建设方案》以及整合公司风控资源，设立独立的风险管理部门为抓手，百瑞信托从梳理和完善事前、事中、事后风险管理各个关键节点着手，在打造全流程和立体化风险管理体系方面进行了积极的探索和尝试，促进了公司整体风控能力的进一步提升。在做好上述两方面工作的同时，百瑞信托也更加注重对长效风控机制的建立和完善，并结合行业风险项目处置的经验和教训，按照“低调、及时、有效”的原则，从制度、组织、关键环节等各个方面着手，通过强化对风险的识别预警和处理节点的选择把握，逐步建立起具有百瑞特色的长效风险化解机制。

2014年，百瑞信托清算信托计划131个，规模369.35亿元，向投资者分配信托利益482.01亿元（含本金）。

截至2014年底，百瑞信托累计发行信托项目880多个，发行信托规模超过2500亿元；累计清算信托项目500多个，清算信托规模近1200亿元，且所有到期信托计划均实现按时清算，累积向投资者分配信托利益近1450亿元。

（三）全力支持地方经济发展

2014年，百瑞信托依托博士后科研工作站行业领先的研发实力，不断推动业务模式创新，全力整合各方资源，在支持实体经济发展、推动地方经济结构转型升级等方面发挥了积极作用。2014年，百瑞信托新增信托项目215个，募集信托规模602亿元，其中投放于河南省内的资金规模超过380亿元；全年纳税总额达3.59亿元，其中国税2.62亿元，地税0.97亿元。

同时，通过设立中原航空港产业投资基金，百瑞信托也为中原经济区、郑州都市区经济发展极的打造作出了积极贡献。2014年，百瑞信托联手郑州航空港区管委会下属平台公司兴港投资共同发起设立了河南省首支国字号大型产业投资基金——中原航空港产业投资基金，基金规模300亿元，期限20年，将为国内首个国家级航空综合实验区——郑州航空港综合实验区提供专业、持久的金融支持。作为中原经济区、郑州都市区最重要的经济发展极，航空港区的发展将对郑州、河南省乃至整个中原经济区的发展产生重要影响。全力助推航空港区更好更快发展，正是百瑞信托作为地方法人金融机构，扎根河南，深耕河南，服务地方经济社会发展的集中体现。

（四）积极助力民生改善

百瑞信托充分发挥信托在社会民生领域的功能优势，先后设立了包括区域建设、合村并城、生态治理专项基金等在内的各类民生项目。通过实施上述项目，实现了社会资金与民生项目的有效对接，有力支持了保障性住房建设、棚户区及城中村改造等民生工程，也为地方文化、旅游、教育、医疗、“三农”事业的发展提供了重要的资金支撑。

（五）着力推动国企改革和战略性新兴产业发展

2014年下半年以来，在进行广泛调研的基础上，结合中电投集团清洁能源发展战略和投融资需求，百瑞信托全程参与的中电投清洁能源基金项目正式启动。该基金将通过股权投资方式参与集团内部清洁能源企业投资，服务集团清洁能源事业。无论是从股权结构还是运作模式来看，中电投清洁能源产业基金都称得上是混合所有制改革探索阶段的积极尝试和探索。从这个意义上来说，推进中电投清洁能源基金项目顺利开展，也是在为国企混合所有制改革提供有益参考。

与此同时，支持战略性新兴产业发展也成为百瑞信托业务拓展的一个有力抓手。2014年，百瑞信托先后与新能源、先进装备等领域的优秀企业合作，设立与支持战略性新型产业发展相关的项目3个，规模近30亿元。

二、履行受托人职责，维护投资者权益

（一）持续加强客户权益维护

百瑞信托高度重视客户权益的维护，严格按照监管要求规范经营，在通过开通咨询热线、开展问卷调查等方式了解客户真实需求的基础上，建立并完善了客户投诉建议处理机制，进一步提升了客户满意度。通过加强反洗钱系统建设和修订完善客户签约流程，强化客户个人信息安全保障和风险提示等，不断提升对客户权益的保障程度。同时，百瑞信托严格按照相关规定，遵循“及时准确、真实完整”的原则，规范披露约定信息和重大临时事项，确保了投资者和公众知情权的全面实现。

（二）不断提升客户服务能力

2014年，百瑞信托依托百瑞财富微信号、百瑞财富管理学院和百瑞财富俱乐部等立体化的增值服务平台，通过开展理财知识讲座、专题客户活动等，致力于为客户提供个性化、多样化的理财和增值服务。一方面，通过继续开展“金融知识进万家”活动，百瑞信托进一步强化了对金融理财知识的宣传普及；另一方面，通过充分运用官网、微信等服务平台，及时向客户传递行业最新动态、投资理财建议以及公司最新资讯等，百瑞信托也在公司和投资者之间架起了良好的沟通桥梁。截至2014年底，百瑞财富管理学院已举办专题讲座20余次，参训学员达700多人次；百瑞财富俱乐部已举办会员专题活动10余次，参与会员近300人次。

三、完善保障机制，搭建员工成长平台

（一）切实保护员工权益

经过多年努力，百瑞信托逐步建立起了完善的员工权益保障机制。在制度层面，百瑞信托切实做到与所有正式员工依法签订劳动合同，建立了符合自身特点的薪酬管理体系和员工工资正常增长及支付保障机制，设立了企业年金计划和较为灵活的带薪休假及奖励休假制度，并及时足额为员工缴纳各项社会保险费、住房公积金、大病医疗保险等。从2013年开始，公司还为员工增加了补充医疗保险。这不仅可以增强员工的归宿感和认同感，而且也消除了员工的后顾之忧，为其全身心投入工作提供了制度保障。

在运营管理层面，百瑞信托不断完善职工参与制度，在吸收3名员工加入公司监事会的同时，还在考核中采用无记名投票方式对公司经营层履行职责和廉洁自律情况进行民主测评，进一步畅通了职工民主参与、民主管理、民主监督的渠道；同时，工会作用得到充分发挥，通过组织员工开展包括登山健身、职工运动会、球类比赛等在内的各类文体活动，进一步丰富了员工的业余生活、增强了公司的凝聚力和向心力。

（二）全力促进员工成长

百瑞信托通过实施“人才强企”战略，不断推进员工队伍专业化、人才储备前瞻化、激励机制市场化和用工模式多元化，进一步提升了人力资源管理水平。在强化文化和技能传承、不断完善“工作指导人”制度的同时，百瑞信托更加强调对员工开展立体化、全覆盖式的培训，通过为每名员工提供“个性化+集中式”的多层次培训机会，进一步提升了培训的针对性和实效性，使培训成为提高员工素质、拓宽其职业发展通道的有效途径，全年组织开展包括新青年、启航班、领航班等在内的多层次、多种类专题培训13场、受训人员超过300人次，培训内容涵盖宏观经济、互联网热点话题、人力资源管理、通用素质技能、心理调试和压力管理、健康保健和金融专业知识等多个方面。

四、热心公益慈善 践行社会责任

（一）积极参与公益慈善活动

责任企业，担当责任。百瑞信托在积极参与各类慈善公益活动的同时，还于2008年设立了旨在为四川地震灾区和偏远地区教育事业提供专项援助的郑州慈善（四川灾区及贫困地区教育援助）公益信托计划。近年来，百瑞信托在对该计划提供专业的无偿管理服务的同时，一直不遗余力地通过各种方式发动各界爱心企业和爱心人士加入信托计划，以进一步扩大信托计划规模，更好发挥该计划在扶贫济困等方面的功能。截至2014年底，该公益信托计划已累计募集爱心善款近300万元，先后资助了四川江油及河南荥阳的3所小学进行教学楼重建和学生宿舍及食堂改造等工程。对于剩余的10多万元善款，百瑞信托拟近期通过为偏远贫困地区学校建立图书室或者电子教室的方式进行使用。

（二）着力打造公益慈善新平台

如何充分发挥信托行业制度优势和自身研发实力，更好促进我国公益慈善事业实现可持续发展，也一直是百瑞信托公益战略的重要着力点。

为进一步提升公益信托的可持续性，在对原有公益信托模式进行反思和总结的基础上，百瑞信托近年来先后推出百瑞仁爱•天使基金1号和百瑞仁爱•瑞祥基金1号两支公益信托计划，致力于为科技文化教育和脑瘫儿童救助事业打造创新型的公益慈善新平台。在百瑞仁爱•天使基金1号项目运作中，百瑞信托将无偿对项目提供专业化管理，信托收益将全部用于脑瘫儿童救助事业。以该项目为纽带，百瑞信托通过整合各方资源和促进各自专长发挥，将逐步搭建起一个长期、持久、透明的脑瘫儿童救助平台；在百瑞仁爱•瑞祥基金1号项目运作中，百瑞信托则在为受助的文化、教育、科技项目提供经济援助的同时，着力培养和提升受助项目本身的造血功能，推动其进入自我造血、持续发展的良性循环轨道。截至2014年底，在社会各界爱心企业和人士的大力支持下，百瑞仁爱•天使基金1号信托计划募集善款规模达1400万元，通过专业化的运作，实现信托收益134万元，其中64万元已划拨至河南脑瘫儿童救助中心用于脑瘫儿童的日常治疗和护理；百瑞仁爱•瑞祥基金1号募集善款规模也达到806万元，近期将通过在3所高校设立奖学金等方式为其教学和科研工作的更好开展提供持久性支持。

在通过设立公益信托为脑瘫儿童救助事业提供持久性援助的同时，公司还将受助的河南脑瘫儿童救助中心所在的汝州金庚康复医院开辟为公司公益慈善实践基地，先后组织了两批员工携带爱心捐款、脑瘫儿童日常用品等到该医院开展“义工活动日”和“党员活动日”活动。

2015年，百瑞信托将在对自己的社会角色更清晰认知的基础上，继续全面履行合格企业公民职责、努力承担更多的社会责任，在实现自身可持续发展的同时，力争在推动地方经济发展、民生工程建设、金融生态改善和社会慈善事业进步等方面做出更大贡献。

百瑞信托有限责任公司

2015年6月18日