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百瑞信托有限责任公司2021年度社会责任报告

发布时间:2022-08-12 阅读量:17910

     百瑞信托有限责任公司(以下简称“公司”)是经中国银行保险监督管理委员会批准设立的非银行金融机构。多年来,凭借一支以博士、硕士为主体并拥有CFA、CFP、CPA和法律职业资格等资格证书的专业团队,深耕证券投资、现金管理、家族慈善、基础设施、工商企业等业务领域,并着力强化风险防控、完善治理结构、全力推动业务转型,逐渐形成稳健的经营风格,持续保持稳中有进的良好态势,在激烈的市场竞争中赢得了良好口碑。

 

     2021年,公司坚定不移贯彻新发展理念,坚持把“我为群众办实事”作为党史学习教育成果转化的落脚点和检验学习成效的重要标尺,持续践行社会责任担当,不断完善风控体系,积极服务实体经济,慎终如始做好常态化疫情防控,迅速为河南灾区捐赠和助力灾后重建,为经济社会发展和民生事业改善贡献力量。

 

     一、稳健经营,打好服务实体经济“组合拳”

     2021年是建党100周年,是“十四五”规划开局之年,也是公司全面深化转型的关键一年。面对供给侧结构性改革逐步深入、宏观环境愈发复杂严峻和监管政策持续趋严趋紧的形势,公司在监管部门的正确指导、股东单位的大力支持和社会各界的关心帮助下,坚持稳中求进,深化转型发展,积极服务地方经济建设,助力民生改善。

     (一)聚焦主业,稳健推进经营发展。公司顺应监管导向,聚焦主责主业,扎实推进各项工作,经营发展稳定增长,截至2021年末,公司资产总额113.55亿元,较年初增加7.93亿元;净资产110.59亿元,较年初增加8.4亿元;实收信托余额3921亿元,较年初增加845亿元。公司立足政策导向,顺应市场趋势,大力拓展产融结合、融融协同业务,服务集团业务存续规模达623亿元,同比增长154%。2002年以来,公司累计发行信托项目1766个,发行信托规模超过9300亿元,累计向受益人分配信托利益超过9453亿元。在中国信托业协会组织的行业评级中,公司连续第七年获评信托行业最高等级“A级”。

     (二)聚焦实体,服务经济稳定运行。公司积极响应国家政策,围绕服务重大经济战略,发挥信托制度优势,不断优化服务模式,全力为企业提供综合化金融服务,持续加大对重大民生项目的金融支持力度,助力实体经济和绿色经济高质量发展。2021年,公司不断扩大服务产业半径,首次落地了新能源产业并购股权信托、银行间市场首单类REITs及首单绿色兼能源行业类REITs,协助国家电投集团成功发行了市场规模最大的绿色ABN/ABCP(碳中和债)等,全年投放于河南省内的资金规模913亿元,支持实体经济的信托规模3381亿元。同时,作为郑东新区重点税源单位,较好履行了纳税人义务,为地方经济建设和财政收入水平的持续提升作出了积极贡献。

     (三)聚焦责任,倾心倾力回馈社会。金融助力乡村振兴。公司积极融入乡村振兴大局,大力支持巩固拓展脱贫攻坚成果同全面推进乡村振兴有效衔接,强化涉农主体金融服务,积极推出适应乡村产业发展、乡村建设需求的金融产品,发起设立全国首单乡村振兴专项对公资产包流转项目-“兴投2021年第十一期财产权信托”,通过项目拓展了服务乡村振兴的新渠道,为乡村振兴注入金融活水。公益慈善彰显温度。公司践行初心使命,提升“百瑞”温度,探索开展“金融+慈善”的创新型公益扶贫模式,建立扶贫扶智长效机制,作为受托人管理的慈善信托先后捐款299万元支持经济困难地区发展;“7·20”特大暴雨灾害发生后,公司积极倡导员工参与志愿服务,捐赠资金共计95万元,迅速设立“百瑞仁爱·灾害救助慈善信托”,第一时间将救灾物资送往郑州白沙镇、新乡卫辉、安阳汤阴及安阳内黄等受灾严重区域,向郑州铁鹰锐士应急救援中心捐赠水域救援设备,助力河南抢险救灾和灾后重建工作。

     截至2021年底,公司管理公益及慈善信托17单,存续规模2869.6万元。慈善信托广泛涵盖助学帮扶、特殊人群救助、保护环境、疫情防控等多个方面,全年慈善捐赠37次,合计捐赠金额525万元。

 

     二、风控强基,抓好防范金融风险“主动权”

     2021年,公司坚持“风控优先”理念,着力构建和完善覆盖全业务、全流程、全环节的立体化风控合规管理体系,勤勉尽责做实全流程风险管控,全面有效防范金融风险。

     (一)风险防控迈上新台阶。严格落实监管要求。紧紧筑牢“三道防线”,完善受托责任机制建设,提高各环节尽职履责能力;强化重点风险领域管控,加强考核约束,有效发挥审计追责的警示惩戒功能,激发员工合规操作自觉性。风控体系持续完善。首次开展全面风险评价,并对债券投资、权益投资、资产证券化、瑞账户四类创新业务进行专项后评价,完善风控机制;优化全面风险监测预警模型,搭建宏观经济风险和业务资产质量两大监测体系,密切跟踪存续项目资产质量变化,有效指导业务开展。评审机制不断优化。按照调控政策要求,及时修订风险合规标准,持续完善风控量化评价模型,对存续项目开展专项排查,提升量化风险识别能力;持续夯实创新业务风控基础,发布各类创新业务尽调模板和手册,建立证券风控内评模型,制定现金管理业务流动性应急预案,加强风险识别和应对,引导创新业务规范发展。

     (二)合规管理呈现新面貌。坚定不移合规经营。以落实“内控合规管理建设年”为契机,开展覆盖公司全员和全业务流程的风险点自查自纠,持续提升依法治企管理水平,保障各项经营活动合法合规,全力维护投资人合法权益。深化合规文化建设。全年开展创新业务风险防控、业务全流程履职等培训学习、警示教育30余次,不断宣导合规履职理念,促进形成全员防风险、全员重合规的内控文化氛围,提升受托履职能力。提升反洗钱管理水平。以反洗钱执行情况专项排查为抓手,修订《反洗钱管理办法》等7项规章制度,建立业务洗钱风险评估机制,提升信息系统洗钱风险识别功能,完善反洗钱工作常态化运行机制。

 

     三、忠实履责,守好优质服务客户“主阵地”

     2021年,公司坚持“以客户为中心”核心发展战略,持续忠实履行受托人责任,优化客户服务体系,不断提高金融服务水平,为受益人创造价值。

     (一)忠实履行受托责任。公司始终将客户权益放在第一位,积极履行适当性管理义务,强化消保制度体系建设,持续开展客户权益维护工作,加强营销推介过程合规管理,预防客户信息泄露风险;立足信托业务本源,忠实履行受托人义务,通过不断提升资产管理能力,为委托人持续提供定制化、差异化的综合财富管理方案,建立完整的资产配置体系,致力于为客户提供回报稳定、风险可控的投资产品,满足客户资产规划、资产传承等多种需求。

     (二)优化客户服务模式。公司及时研判行业转型趋势,简化客户签约操作流程,为客户搭建财富管理平台,设立百瑞安鑫悦享信托,专人专户专业管理客户资金,优化升级产品运行,不断满足客户多元化财富管理需求;持续优化业务模式,针对客户专户理财业务,创新推介瑞账户管理信托,实现产品、客户、运营的多方联动,为客户提供一站式、全流程的财富专户管理服务;积极创新业务转型,推进科技赋能金融,通过优化升级内部运营流程,完善客户APP、微信信托、网上信托等信息化系统改造,不断提升运营效率和客户满意度。

     (三)加强金融宣教质效。公司不断完善消费者权益保护制度体系,加强信息披露与风险揭示,保障公平交易;通过各类平台开展金融知识普及教育,提高金融消费者对金融产品和服务的认知能力;通过编制《大学生金融知识手册》、走进老人聚集社区开展“严防骗老族,保障幸福晚年”主题知识讲座、结合社会热点拍摄《送你一朵小红花之消保篇》音乐短视频等,不断丰富金融知识宣传方式,提升覆盖范围,累计拍摄投教视频15个,举办线上直播培训18场,线下培训活动14场。在2021年河南省银保监局组织的“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”金融知识教育宣传活动中,公司荣获“活动优秀组织单位”。

 

     四、保障权益,建好倾心关爱员工“幸福家”

     员工是企业的生存之基、发展之本。2021年,公司聚焦解决员工“急难愁盼”问题,在服务保障上摸准员工脉搏,持续完善员工普惠服务建设体系,用心用情加强关爱,全力保障员工合法权益,不断增强员工归属感、幸福感。

     (一)持续提升服务保障。积极参加员工互助,组织参加资本控股特重病救助基金,与郑州市职工互助保障部门沟通,选取“普惠重疾”“意外伤害”“女职工特殊疾病”三项保障计划,为员工拓展保障渠道,解决后顾之忧;制定颁发《党委直接联系职工群众管理办法》和《合理化建议管理办法》,建立集团公司“SPIC 家园”、资本控股“和声共融家园”建设与公司工作三融合的工作机制,完善联络员队伍建设,拓宽合理化建议反馈渠道,及时将员工合理化建议落到实处。

     (二)用情增进员工关爱。常态化开展员工关怀慰问活动,年节福利发放合规及时;第一时间掌握员工受灾情况,安排专人为受灾职工及其家属送去生活物资,发放专项资金,保障受灾员工生活需要;推出亲子团辅、意念缓解等小型化、针对性强的团辅活动,辅以一对一专场心理咨询,有效保障员工心理健康;瞄准青年群体、聚焦多样需求,倾心办好特色活动,增强员工幸福感。

     (三)加强人才队伍建设。公司坚持外引内训,将“伯乐相马”和“公开赛马”相结合,开展墩苗育苗,注重年轻人才培养,完善后备干部的选拔机制,拓宽员工职业发展通道;不断优化培训体系,持续开展立体化、全覆盖式培训,为每位员工提供“个性化+集中式”的多层次培训机会,积极探索内训、外派培训、外部公开课等适合公司发展的培训方式,结合公司业务特点和发展现状,制定针对性的培训方案,以服务业务转型为导向提升员工培训质效。2021年,全年组织开展内部培训62场,其中外聘内训10场;外部培训83场,人均参训41个学时。

     2021年,公司荣获数十项荣誉,包括2021年度卓越竞争力财富管理品牌奖、“信登杯”信托登记优秀机构和信托受益权账户优秀代理开户机构、第十四届“诚信托”管理团队奖、最佳资产证券化信托产品奖和最佳证券投资信托产品奖、国家电投集团公司“红旗党组织”、国家电投资本控股会计专业技能竞赛团体一等奖、工会工作先进单位、连续五年荣获“年度区域影响力信托公司”奖等。

     初心如磐担使命,砥砺奋进启新程。2022年,公司将认真贯彻落实集团公司和电投产融(资本控股)战略部署,顺应监管要求,加大在绿色发展、公益慈善、财富管理等领域的创新支持力度,切实服务好实体经济,继续弘扬“守正、忠实、专业”的受托人文化,一如既往地坚持“服务大众,情系民生”的社会责任理念,向着建设具有清洁能源特色的全国性“一流信托公司”目标勇毅前行,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。



百瑞信托有限责任公司

                               2022年8月1日