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  • 信托公司可以进行关联交易吗?

    可以进行正当关联交易。根据《信托公司管理办法》规定,信托公司开展关联交易,应以公平的市场价格进行,逐笔向中国银保监会事前报告,并按照有关规定进行信息披露。同时,《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》规定,金融机构不得以资产管理产品的资金与关联方进行不正当交易、利益输送、内幕交易和操纵市场,包括但不限于投资于关联方虚假项目、与关联方共同收购上市公司、向本机构注资等。
  • 信托从业人员在展业过程中,需要遵守哪些职业操守?

    信托从业人员根据信托精神,需要遵守的职业操守有:(1)诚实信用。信托从业人员应当以高标准职业道德规范行事,品行正直,恪守诚实信用,积极配合监管部门工作,不得利用执业便利谋取不正当利益,不得误导消费者,不得损害公司利益。(2)守法遵规。信托从业人员在开展信托业务时应当知法守法,维护国家利益和金融安全,切实遵守行业相关法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度,服从国家宏观调控政策,维护大局。(3)恪尽职守。信托从业人员应当勤勉谨慎,切实履行岗位职责,履行诚实、信用、谨慎、有效管理的义务,自觉维护所在机构的形象和声誉,不得代人履职或将工作委托他人。(4)专业胜任。信托从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格和能力,规范操作、熟练掌握业务技能,加强学习,提升业务水平。(5)公平公正。信托从业人员应坚持公平合理、客户利益至上的原则,公平对待客户,回避利益冲突。(6)信息保密。信托从业人员应保守所在机构商业秘密,保护客户信息和隐私,妥善保管客户资料,不得泄密以谋取不正当利益。
  • 信托公司如何选任信托经理?

    根据《信托从业人员管理自律公约》规定,信托从业人员需满足的基本条件包括:(1)具有完全民事行为能力;(2)具有能够满足任职工作岗位要求的专业知识或能力;(3)最近三年内未因故意犯罪受过刑事处罚或者中国银保监会等金融监管机构的重大行政处罚;(4)未被中国银保监会等金融监管机构采取市场禁入措施,或者禁入期已经届满;(5)中国银保监会规定的其他条件。此外,还应符合以下条件:(1)具备本科以上学历,具备丰富相关工作经验者可适当放宽;(2)两年以上信托从业经历,或三年以上金融相关领域从业经历,具备承担信托项目主要管理职责的能力;(3)具备必要的专业知识、行业经验和管理能力,充分了解相关法律法规、监管规定以及信托产品的法律关系、交易结构、主要风险和风险管控方式;(4)中国银保监会规定的其他条件。
  • 信托公司的营销人员需要满足哪些基本条件?

    信托公司营销人员首先需要满足信托从业人员的基本条件,包括:(1)具有完全民事行为能力;(2)具有能够满足任职工作岗位要求的专业知识或能力;(3)最近三年内未因故意犯罪受过刑事处罚或者中国银保监会等金融监管机构的重大行政处罚;(4)未被中国银保监会等金融监管机构采取市场禁入措施,或者禁入期已经届满;(5)中国银保监会规定的其他条件。还应符合以下基本条件:(1)充分了解相关法律法规和监管规定,尤其是消费者权益保护、反洗钱、反恐怖融资、反商业贿赂等内容;(2)具备必要的专业知识,能够清晰了解并向投资者完整、准确传递信托产品的各类信息及风险,合规营销;(3)中国银保监会规定的其他条件。
  • 信托业人才队伍构成情况如何?

    截至 2019 年底,68 家信托公司从业人员合计22464 人。其中,从年龄构成上看,30 岁及以下员工 5314 名, 占 比 23.7%;30-39 岁 员 工 12574名,占比 56.0%;40 岁及以上员工 4576 名,占比20.3%。从学历看,信托行业博士学历的从业人员为427 名,占比 1.9%;硕士学历的从业人员为 11662名,占比 51.9%;本科学历的从业人员为 9343 名,占比 41.6%;专科及其他学历的从业人员为 1032 名,占比 4.6%。
  • 按照行业自律规则,哪些情况下信托从业人员可能会被拒绝录用?

    根据《信托从业人员管理自律公约》规定,信托从业人员具有以下情形之一的,各信托公司不得招收、录用:(1)不符合公约规定的从业人员条件,如三年内因故意犯罪受过刑事处罚或者中国银保监会等金融监管机构的重大行政处罚,被中国银保监会等金融监管机构采取市场禁入措施等;(2)按有关监管规定进行离任审计,尚未完成的;(3)处于竞业限制期限内的;(4)因严重失职、违法违纪等原因被原单位解除劳动合同的;(5)未与原单位依法解除或终止劳动合同而擅自离职的;(6)与其他信托公司存在劳动关系的;(7)其他不适合从事信托业工作或不适合在信托公司间流动的情形。
  • 按照行业自律规则,哪些情况下信托从业人员可能会被审慎录用?

    根据中国信托业协会制定的《信托从业人员管理自律公约》规定,信托公司在招录从业人员时应注重考察从业人员的从业诚信和职业操守,对有以下情形之一的人员应审慎录用:(1)受到监管机构监管处罚的;(2)受到原会员单位内部处分的;(3)有不按照国家规定或劳动合同约定支付违约金、赔偿金等失信记录的;(4)近年内多次因个人原因提前解除劳动合同的;(5)列入人民法院失信被执行人名单的;(6)其他应审慎录用的情形。
  • 什么是信托公司客户关系管理?

    信托公司客户关系管理是信托公司通过不断加强与客户交流,了解客户需求,并对产品及服务进行改进和提高以满足投资者需求的连续过程。通过客户关系管理 ,将现有客户资源进行整合、筛选、开发、管理 ,建立并完善客户信息档案 , 对其中的重要客户信息进行系统收集、分析整理、制定重要客户营销开发战略 ,最大限度地挖掘信托公司与客户之间的合作潜力 , 同时通过市场营销能力的提升来提高客户的价值回报 ,是信托公司提升市场竞争力的重要内容。
  • 信托公司通常采用哪些方式来推进客户关系管理工作?

    信托公司通常采取以下七项系统化的方式来实现并优化客户关系管理:(1)CRM(客户关系管理)系统与电话服务中心:CRM系统是指运用信息技术,根据客户特点有针对性的给客户推荐产品,实现高标准的客户精分,对客户进行管理与服务。电话服务是指以自动语音或人工通服务为客户提供产品情况、产品投资分析等信息;(2)邮寄服务:信托公司向委托人、受益人邮寄信托产品信息、投资策略报告和相关资讯等材料,使客户及时了解市场变动情况;(3)自动传真、电子邮箱与手机服务:这三种服务市场需求较大,尤其是对于信托合同、认购风险申明书、信托计划说明书等材料而言;(4)专人服务:是指对投资额较大的个人投资者和机构投资者提供的最具个性化的服务;(5)信托公司网站等互联网应用:指通过互联网向客户提供容量更大、范围更广的信息查询、信托交易、即时或非即时的咨询、自动回邮或下载服务,并接受投诉和建议;(6)媒体和宣传手册:信托公司通过电视、电台、报刊、新媒体等方式普及信托知识、传达专业信息和传输正确的信托投资理念。宣传手册可以作为一种广告资料运用于销售过程,也可以宣传公司形象和新产品;(7)讲座、推介会和座谈会:这三种方法可以为客户提供一个面对面交流的机会。
  • 什么是反洗钱工作?

    反洗钱,是指为了预防违法者通过各种方式掩饰、隐瞒其在毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪等犯罪所得及其收益来源和性质的洗钱活动,并依照《中华人民共和国反洗钱法》规定采取相关措施的行为。
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